Við reyndum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með sönnum færslum https://alawins.com/is-is/. Við vildum vita nákvæmlega hversu mikinn tíma það tekur frá því að þú beiðist peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar byggja á öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Af hverju er afgreiðsluhraði svo nauðsynlegur?
Þegar þú græðir pening vilt þú fá hann. Hæg afgreiðsla dregur úr gleðjunni og getur skapað óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er öruggur hraði lykilatriði fyrir traust. Þar af leiðandi kortlögðum við þetta ferli.
Samanburður við aðra kasínó á Íslandi
AlaWin er sig vel upp á móti nokkrum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er góður, stundum fljótari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er álíka annars staðar, en AlaWin er betri með kortagreiðslur. Það sem hefur máli er að þjónustan er stöðug.
Ályktanir fyrir útborgun
Útborganir taka lengri lengri tíma og breytist meira. Þegar að peningur var sent aftur á bankakort taka það einn til þrjá daga. Bankainnborganir voru seinar, frá tveimur upp í fimm daga. Staðfestingarferli AlaWin er lykilinn; það var hnökralaust og fjölmargar beiðnir voru innan 24 tíma.
Prófunaraðferðir prófunarinnar okkar
Prófunin vor náði yfir nokkur algengar greiðslumáta á Íslandi. Við sendum inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á breytilegum tímum dags og vikunnar. Við mældum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir sýndust. Öll tölurnar sem birtast hér fyrir neðan eru meðaltöl mörgra mælinga.
Niðurstöður fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti reyndist hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka tóku lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir vinnutíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli komu út líka mjög skjótar, oft lokið innan fimm mínútna. Engin kerfi brotnuðu niður.
Áhrifavaldur dags og tíma á afgreiðsluhraða
Augnablikið sem þú leggur inn beiðnina hefur máli. Færslur á virkumdögum fyrir hádegi verða hraðast í gegn. Beiðnir lagðar inn á helgum eða eftir bankatíma geta staðið lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru traustari, óháð klukkutíma.
Leiðbeiningar til að hámarka hraða þinn
Notið sama greiðslumátann fyrir inn- og útgreiðslur. Gangið úr skugga um að staðfestingin ykkar sé í lagi og staðfest. Sendið útborgunarbeiðnir á opnunartíma, helst fyrir hádegi. Hafðu í huga að lágmarks- og hámarksupphæðir geta líka áhrif á hversu lengi tíminn verður.
Afleiðingar auðkenningar og öryggisferlis
AlaWin, á sama hátt og önnur leyfilega rekstrar kasínó, þarf sannprófa persónu notenda. Þetta skref er ómissandi fyrir tryggingu en getur seinkað öllu ferlinu. Í prófunum okkar var sannprófun notenda þegar til staðar, sem auðveldaði töluvert. Ljúkið þessa aðgerð án tafar þegar notendur skráið inn.
Spurningar og svör
Hvað tekur útborgun yfirleitt?
Niðurstaðan fer eftir greiðslumátanum. Kortafærslur taka fáa daga. Bankamillifærslur geta tekið nokkra daga. Hraðinn sem kasínóið afgreiðir beiðnina er aðalatriðið. Í athugunum okkar voru öll viðskipti afgreiddar innan fimm daga.
Fylgir kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino rukkar ekki beint fyrir greiðslur. En bankastofnunin þinn eða kortafélagið gæti gert það. Athugaðu alltaf skilmála greiðsluveitunnar sem þú notar svo þú sért ekki fyrir óvæntum gjöldum.
Er hægt að flýta fyrir útborgun?
Það skynsamlegasta sem mælt er með er að tryggja skjölin þín séu í lagi. Notkun greiðslumáta sem starfa í rauntíma, eins og Miðas, getur skilað peningnum hraðar. Settu fram beiðnir á virkum dögum fremur en á helgum. AlaWin veitir ekki greidda “flýtiafgreiðslu”.